Политика конфиденциальности и условия

1. Какие данные мы собираем

• Идентификация: имя, e-mail, телефон (необязательно), возрастная группа, пол.
• Ответы на вопросы о самочувствии (да/нет) и добровольные пометки о состояниях.
• Приоритеты образа жизни и бюджетная категория.
• Технические данные: язык, IP-адрес, тип браузера, временные метки.
• Платёжные данные обрабатывает Stripe Payments Europe Ltd. — мы не видим и не храним номера карт.

2. Основания обработки (GDPR ст. 6)

• Договор (ст. 6.1.b): формирование и доставка вашего персонального PDF и счёта.
• Согласие (ст. 6.1.a и ст. 9.2.a): для добровольно указанных ответов о здоровье.
• Законный интерес (ст. 6.1.f): улучшение сервиса, предотвращение мошенничества.
• Юридическая обязанность (ст. 6.1.c): бухгалтерский учёт согласно эстонскому законодательству.

3. Сроки хранения

Ответы о самочувствии удаляются в течение 12 месяцев. Счета хранятся 7 лет (Закон Эстонии о бухгалтерском учёте). Вы можете запросить удаление в любое время, кроме тех данных, которые мы обязаны хранить по закону.

4. Передача данных и субподрядчики

• Stripe Payments Europe Ltd. (обработка платежей, Ирландия)
• Google Workspace (доставка писем, ЕС)
• Cloudflare (хостинг / edge-инфраструктура, ЕС/глобально)
• Supabase (база данных, регион ЕС)

Мы не продаём ваши данные и не используем рекламные пиксели.

5. Ваши права по GDPR

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных, а также возразить против обработки. Напишите на nk.2026.support@gmail.com. Вы также имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).

6. Международная передача

Основная обработка происходит в ЕС/ЕЭЗ. Когда субподрядчик передаёт данные за пределы ЕС, передача регулируется Стандартными договорными условиями (SCC) согласно главе V GDPR.

7. Cookies (ePrivacy / Директива ЕС 2009/136/EC)

Мы используем только строго необходимые cookies и записи в локальном хранилище — никакой рекламы, сторонней аналитики или трекинга. Согласно ePrivacy, строго необходимые cookies не требуют согласия; на всё остальное мы спрашиваем разрешение через cookie-баннер.

Вы можете изменить выбор в любой момент, очистив локальное хранилище браузера для этого сайта — баннер появится снова.

8. Условия и возврат

Vital Compass — это образовательный продукт, а не медицинская консультация, диагноз или лечение. По медицинским вопросам обращайтесь к квалифицированному врачу.

Согласно Директиве ЕС 2011/83/EU (ст. 16.m), право на отказ от покупки не применяется после того, как цифровой PDF-гайд доставлен. Завершая покупку, вы прямо соглашаетесь на немедленную доставку и отказываетесь от 14-дневного права на возврат для цифрового контента. Возврат при технических сбоях производится в течение 14 дней.

9. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Эстонской Республики. Споры рассматриваются Харьюским уездным судом (Таллин).